こんにちは、K.Mです。気温がだんだんと上がっていき、暑い日が続いてますね。 そして今は、梅雨なので、むし暑いですよね。皆さんは、しっかりと水分補給を取っていますか？   さて、今回の利用者日記は、5/9～5/20の2週間行ってきたB社での実習の振り返りを書きたいと思います。これで２社目の実習となります。   B社での実習の内容は、客室清掃がメインでした。午後の作業は、レストランやフロントでの作業でした。 最初に、メインとなる客室清掃はたくさんのスタッフさんとペアになり、風呂掃除や部屋に掃除機をかける、拭き掃除をしました。トイレ掃除はしませんでしたが、スタッフさんがやってくださいました。中でも1番苦戦したのが、ベッドメイクです。最初はスタッフさんがやってくださいましたが、自分も「やらなあかんな」と思い、やり方を見てから挑戦しました。徐々にやっていくと上手になりました。時にはスタッフさんに注意されることもありましたが、きちんと返事をして謝りました。優しく教えてくれたり、注意をしてくれる理由は愛情があるから優しくしてくれたり注意をしてくれたりしているんだなと自分は思います。 そして清掃中は、あんまりメモは取れませんでしたが、休憩時間になるとメモを取りました。   作業中に言われたことや、作業のやり方などをメモに取っていました。午前のミーティングでもメモを取りました。ミーティングでは最初メモは取っていませんでしたが、やっぱり「取らないとあかんな」と思い、メモを取りました。   次に、午後の作業では、レストランでのアクリル板のアルコール消毒、食器下げ、食器洗い、接客などしました。 フロントでの作業は、電話対応などしました。 特に電話対応は、本当に緊張しました。最初はスタッフさんと練習をして、早速本番になりました。生でお客様と電話したのは初めてだったので、練習通り対応できました。 午前の作業も午後の作業も両方楽しかったです。   実習の期間は2週間でしたが、2週間も短かったです。最初は「2週間って長いなぁ」と思ってましたが、「短かったなぁ」と感じました。   あともう一つ、実習の1日目でまた泣いてしまいました。朝は泣いていなかったのですが、夕方になると緊張が溶けたせいか涙が出てしまいました。 あれほど泣かないって言ったのに・・・（笑）   でも本当に楽しい2週間でした。B社の皆さんには感謝しています。   これで利用者日記を終わります。ありがとうございました。