こんにちは。クロスジョブ堺の江野島です。 橋本様の深い会社愛を感じながら、ビジネスマナー研修を受けさせていただきました。 マナーは、相手を大切に思う気持ち　と教えていただいた言葉をかみしめつつ、お辞儀の種類についてわかりやすい目印をご指導いただきましたのでご報告いたします。 お辞儀について ・直立　　　　（立ち方） ・会釈15度　　（相手の胸元まで目線を下げる） ・敬礼30度　　（相手の足元が見える） ・最敬礼45度　（自分の足元が見える） ・クレーム対応は90度 １・２　頭を下げる（止める） ３　　　戻る （相手より頭を後で上げるため）かえりはゆっくりめに頭を戻していく お辞儀と挨拶言葉のタイミングについては、同時礼、途中礼、分離礼があり、分離礼が一番丁寧な所作です。 研修後、仕事関係だけではなく、ご近所付き合いの中でも早速に実践し活用させていただいております。 今後もテキストの見直しを行いビジネスマナーについての学びを深めていきます。ありがとうございました。