慌ただしい師走に入りましたが、みなさんいかがお過ごしでしょうか？毎年この季節は、1年の中でもあっという間に過ぎてしまう１ヶ月です。世の中は衆議院選挙に、クリスマスに忘年会にと目まぐるしく動いていますね。インフルエンザも例年にも増して勢いづいていますが、2014年ラストスパート！体調に気を付けながら1年の締めくくりを元気に乗り越えましょう！！   ＜11月のご報告＞ １、就職者状況 　11月は2人の方が就職されました！お一人は、数ヶ月にわたり求職活動を一生懸命頑張られ、この度物流センターでのお仕事が決まりました。もうお一人は事務業務での就職です。ご自分に合った勤務時間や環境も見極めながら、実習を通しご本人の丁寧で誠実な対応を企業の方にもご評価頂け、見事採用に至られました。お二人とも共通するのは、物事に対してコツコツ努力され、真面目に取り組まれる姿勢です。スタッフの助言にも真摯に向き合う誠実さはスタッフ一同勉強になりました。これからの職場でもそのお力を発揮されることを願っています！頑張ってください！！   ２、ご利用状況 11月は26人の方にご利用頂き、1日平均利用は22.2人でした。皆さま11月もご利用頂きありがとうございます。この数ヶ月、続々と就職者の方が決まり、若干名利用枠に空きがあります。皆さま、是非ご見学や体験実習、そしてご利用をお待ちしております！   ３、11月の取り組み ①職場開拓の強化！ 　これから就職を決めていく利用者の皆さまの希望求人をあたるために、スタッフがエリア別担当を持ち、電話かけ、直接訪問を行い始めました。日々の朝礼でその日の開拓担当者確認と終礼でその日の結果を共有することは定着してきました。より一人の人の求人に絞って企業にアタックしていく議論も今後深めていきたいと思います。   ②面談力を深める取り組み 　日々の利用者の方との面談をより良いものに！と、何をその人と話すのか、ポイントはどこか、何時まで面談するのかなど朝礼・終礼で議論することがよりできてきました。「もっとここを利用者の方と確認すればよかったんだ」「どのように話を進めていけばいいのか悩んでいるんだけど・・・」といった、それぞれのスタッフがこれまで個々に悩んでいたポイントも共有・議論することで、より中身の深い面談が少しずつできてきました。 また、早め早めに、面談スケジュールの確保と面談内容を決めておくことで、スタッフ自身が余裕をもってご本人との支援計画作成や話し合いができるようにもなってきました。限られたサービス利用期間の中で、意味と意義のある面談を行うことはとても重要ですし支援の要となります。今後も引き続きよりよい支援ができるよう頑張ります！   ③女性の身だしなみ基準を再検討 これまでクロスジョブでは服装に関して、男女共に利用者の皆さまに、襟付きのシャツやブラウス等を基準に置いてきました。しかしながら、女性の身だしなみは一般企業でも非常に幅が広く、基準も分かりにくいものです。もちろん企業訪問時（見学・面接等）はスーツに襟付きシャツが基本ですが、通常働く服装として、アンサンブルやカットソーにジャケットといった服装なども、きちんと感・清潔感があり好印象であることなど、一般的な身だしなみの幅を皆さんにお伝えすることも大事ではないかと、今回新たに身だしなみに関しての基準を示し直しました。写真で服装やワンポイントアクセサリー等を皆さんに見て頂くと、「こんな服もきれいですね。これも働くときにはいいですね」と利用者の方からも明るい声を頂きました。 一方で、基準の幅が広がると、どこまでが良いラインなのか分かりにくさも出ます。「これはいいんですか？」と悩まれる方もいらっしゃいます。どこまでが働く上で許容範囲なのか・・・このような感覚は世の中どでも働く者同士感じる点かもしれません。利用者の皆さんのご意見も頂きながら、一緒に一般的な基準、働く身だしなみの基準を確立していきたいと思います。   さぁ、残りわずかの2014年！みなさん、やり残したことはないですか？！と、私自身にも問いながら、笑顔で新年を迎えられるよう就職に向けて全力で駆け抜けましょう！！