こんにちは。ジョブコーチの角家です^_^ 昨日は“企業の雇用管理の実際"として、企業の方から貴重なお話を頂きました。雇用されている現場でどういうことで困っておられ、どういうサポートをしているか、離職ケースやうまく継続雇用しているケースを聞きました。離職ケースからはアセスメントがどこまでできていたのか、問題が起こった時に対応するスピードがどうだったのか、日頃の支援と重ねて考えさせられることがありました。うまく継続雇用しているケースでは、サポート体制の手厚さ、アセスメントからマッチングまでしっかり行われており、日々のちょっとした変化にも気付ける観察力等、初心に返って見直すべきことがありました。 今日の午前中は“コーチング研修"ということで、基本的なビジネスマナーやコミュニケーションスキルから、コーチングとはどういうことなのかを勉強することができました。コーチングでは、教えることではなく【相手が自分で答えを発見できるようにサポートする】こと、【相手の話を聴く】ことが大切だと学びました。日頃から挨拶、表情、姿勢など相手がどう思うのかを考えて行動すること、自分目線ではなく相手を尊重すること。支援だけでなく、後輩を教える立場として学ぶべきことが多かったです。 午後からは発達障害、精神障害の方のアセスメント技法を学びます！頑張ってきます！